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创新“青”实践,沉浸换岗优服务

上传时间:2023-05-24 08:36:16  来源:经济与管理分院  浏览次数:[]

       为深入推动营商环境优化提升“一号工程”,充分彰显青年文明号风采,5月22日上午,经管分院师生受邀参加了秀洲区税务局开展的“税务体验师开放日”活动。分院师生代表18人走进办税大厅,在税务青年的引领下,实地体验自助开票、办税协同等便携办税新举措。

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       在实操中,体验师们化身办税人员,亲自体验发票开具等涉税业务;化身税务干部,在云呼叫中心接听咨询电话。分院师生在角色互换中直观感受高效税费服务,并就此次体验感受进行深入座谈交流,有针对性地提出意见建议。

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     “今天全程体验下来,感觉现在办税越来越高效化、智能化、个性化,税务青年们也充满热情干劲,手把手教会我们办理业务,真心要为税务部门的精准服务点赞!”分院师生代表对方便快捷的办税体验赞叹不已。税务青年干部也纷纷表示,今后将坚持问题导向,系统梳理体验师们的宝贵建议,为全力优化税收工作、提升纳税服务质效贡献青春力量。


陈茜茜、张又/稿

王菲、张又/摄

郑金爽/初审

孙博/复审

陈建根/签发

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