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服务有“温度” “迎新”更“赢心”

——学院喜迎2017级新同学

上传时间:2017-09-17 08:42:17  来源:宣传部  浏览次数:[]
    9月16日,学院迎来2017级新生报到入学,1300多名新生满怀着青春的梦想与对未来的期盼,将在南洋开启人生新的航程。
 
图1 新生进入校园
    当天一大早,思源广场上,人来人往、比肩接踵,飘扬的彩旗、醒目的指示标牌,热情周到的志愿者和工作人员,处处体现着学院尽心让每一位新生和家长都感受到家一般的温暖。
 
图2:迎新现场
   领导重视 亲临一线显关怀
    学院院长常韶伟、党委书记张永方等学院领导一早赶到现场,详细了解报到情况,看望、慰问一线的迎新工作者和学生志愿者,并对他们热情细致的服务态度表示赞赏,叮嘱大家尽力为新同学及家长营造和谐温馨的校园氛围。他们还与新同学亲切交流,鼓励新同学尽快适应新环境,勤奋好学,不辜负家人的期望。
 
图3:学院领导亲临一线
 
   志愿服务 热情周到展风采
    今年学院依然安排了多辆大巴,在嘉兴火车站、嘉兴南站(高铁站)、汽车北站、客运中心等站台接站。基础部全体教师带领着学生志愿者,组成接站志愿小分队,为新生接送和行李搬运提供贴心服务,提高了新生的报到效率。

    今年学院青年志愿者仍是校园里最靓丽的一道风景线,无论是从信息咨询、报到引路、维持秩序等环节,都能见到他们忙碌的身影,让新生们享受到了从入校到入住的全程服务。志愿者们的真诚和热心,博得了家长和新生的一致好评。
 
图4:志愿者帮助新生搬运行李
 
   部门协作 默契配合提效率
    今年,为做好迎新工作,提高服务质量,学校党政领导高度重视、提前部署,学院学生工作部、教学工作部、校务办公室、后勤服务处、基础部、财务处以及各分院等部门周密安排、默契配合,迎新现场井然有序,新生报到流程简便快捷,迎新服务认真细致,处处体现着“热情周到、优质高效”的迎新理念。
 
图5:学生“一站式”办理入学
    对于家庭经济困难的学生,学院继续提供“绿色通道”服务,不让任何一个学生因家庭贫困而辍学;为进一步加强家校联动,学院教学工作部当天通过在菁菁礼堂举办三场“家长见面会”,为新生家长们答疑解惑;为照顾远道而来的新生及家长,学院食堂特意延长了各餐厅的就餐时间;后勤服务处认真检查每个新生房间相关设施的配备及使用状态,确保新生顺利入住;同时学院各部门开通24小时值班热线,做好迎新期间的维修申报和投诉、建议受理工作。
    学校平稳有序、温馨周到的“迎新”服务处处彰显人文关怀,获得了新生和家长的认可,“迎新”更“赢心”。

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